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SEGMENTACIÓN DE MERCADO mayo 10, 2008

Filed under: SEGMENTACIÓN DE MERCADO,Uncategorized — 1ngr1d @ 2:55 pm
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La SEGMENTACIÓN DE MERCADO es el proceso de dividir un mercado en grupos uniformes más pequeños que tengan características y necesidades semejantes. Esto no está arbitrariamente impuesto sino que se deriva del reconocimiento de que el total de mercado está hecho de subgrupos llamados segmentos. Estos segmentos son grupos homogéneos, debido a esta similitud dentro de cada grupo, es probable que respondan de modo similar a determinadas estrategias de marketing; es decir, probablemente tendrán las mismas reacciones acerca del marketing mix de un determinado producto, vendido a un determinado precio, distribuido en un modo determinado y promocionado de una forma dada.

 

¿QUIÉN USA LA SEGMENTACIÓN DE MERCADO?

En un mundo globalizado, sería fácil pensar que muy pocos productos se encuentra realmente orientados de manera correcta, sin embargo la mayoría de los productos están orientados a un consumidor mediante una segmentación, entonces, ¿quién utiliza la segmentación de mercado?

La segmentación proporciona la oportunidad de expandir un mercado, es decir, un productor que opta por realizar una segmentación de mercados tiene una mayor facilidad para expandir su horizonte tanto de producción como de ventas, ya que no sólo venderá mejor, sino también obtendrá información importante de lo que no produce y que sin embargo se consume. Entonces podemos pensar que tanto las grandes empresas, como los minoristas que apenas comienzan, incluso los hoteles segmenta sus mercados para mejorar sus condiciones y minimizar sus perdidas.

 

SEGMENTACIÓN GEOGRÁFICA

En la segmentación Geográfica, el mercado se separa por ubicación física, lo cual ser respalda en que la gente que vive en el mismo lugar tiene necesidades similares, y diferentes a los grupos que viven en otro punto diferente, es decir, que algunos productos se venden mejor en algunos lugares que en otros, y no hay que ser teórico para saberlo, es fácil ver que las camionetas de carga se venden mejor en las zonas rurales que en las grandes urbes.

 

SEGMENTACIÓN DEMOGRÁFICA

 Las características demográficas como edad, sexo, estado civil, ingresos, educación, son muy empleadas como base para la segmentación de mercados. La demografía ayuda a identificar un mercado objetivo, en tanto que las características psicológicas y socioculturales ayudan a describir a las personas del grupo.

 

LA SEGEMENTACIÓN PSICOLÓGICA

 Las cualidades psicológicas se refieren a los aspectos y cualidades naturales o adquiridas del consumidor individual. Los consumidores pueden segmentarse de acuerdo con sus necesidades y motivaciones, personalidad, percepciones, aprendizaje, nivel de involucramiento y actitudes.

 

SEGMENTACION SOCIOCULTURAL 

Las variables sociológicas que son de grupo y antropológicas que son culturales es decir, las variables socioculturales proporcionan todavía más bases para la segmentación  del mercado. Por ejemplo, los mercados de consumo   tienen  ya subdivisiones  en segmento muy exitosas,  con base a las etapas de  la familia, clase social, valores culturales, y afiliación transcultural.

 

SEGMENTACION RELACIONADA CON EL USO

Las segmentación de uso  pone diferencias entre usuarios grandes, medianos o medios , ligeros y no usuarios de un producto ,servicio o marca específica por ejemplo: el 25% y 35% de los bebedores de cerveza  son los que están detrás de  más de 70% de la cerveza que se consume. Por tal razón los mercadólogos prefieren referirse y dirigirse a los consumidores pesados  en el lugar de gastar dinero en atraer o llamar la atención de los usuarios ligeros.  

Para que sea un objetivo efectivo, un segmento de mercado debe ser:

1. Identificable

2. Suficiente (en tamaño).

3. Estable o en crecimiento.

4. Alcanzable (accesible en difusión y costos).

 

IDENTIFICACIÓN

Al dividir el mercado en segmentos separados, los mercadólogos deben ser capaces para identificar la característica relevante: como la geografía, demografía, educación, sexo, estado civil, el conocimiento, etc.

El conocimiento del comportamiento del consumidor es útil para los mercadólogos, como base para su segmentación de mercado.

 

SUFICIENCIA 

Para que un segmento de mercado sea un objetivo digno de considerarse, debe tener suficiente número de personas para que se justifique la preparación de un producto o campaña promocional ajustados a sus necesidades o intereses específicos.

 

ESTABILIDAD

La mayoría de los mercadólogos prefieren enfocarse a segmentos del consumidor que son relativamente estables en términos de factores y necesidades demográficas y psicológicas, y que es probable que crezcan aún más en el curso del tiempo, prefieren evitar segmentos inestables que son imprevisibles en el seguimiento de modas, por ejm. los adolescentes, que son tan inestables ya que se dejan llevar por la moda.

 

ACCESIBILIDAD

Para un enfoque efectivo del mercado se requiere de la accesibilidad, lo que significa que los mercadólogos deben ser capaces de alcanzar de manera económica los segmentos del mercado que desean enfocar.

 

MERCADOTECNIA DIFERENCIADA

Consiste en fijarse como objetivos a varios segmentos mediante mezclas individuales de mercadotecnia, por ejm., Los servicios y campaña de los automóviles.

 

MERCADOTECNIA CONCENTRADA

Consiste en enfocarse a un segmento con una mezcla de mercadotecnia específica.

 

CONTRASEGMENTACIÓN

Consiste en tratar de descubrir una característica del consumidor o una necesidad más genérica que pueda aplicarse a los miembros de dos o más segmentos, y recombinar dichos segmentos en uno más grande que pueda ser enfocado con un producto o campaña promocional de diseño específico.

 

 

 

 

 

 
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